Para realizar la congelación de una cuota, dirígete a ella a través del perfil del cliente.
Una vez dentro de la cuota, presiona el botón de "Congelar", situado en la parte superior

Aparecerá una ventana, donde puedes elegir la configuración de la congelación:
Congelar ahora o programar la congelación
Programar la descongelación (opcional)

Una vez seleccionadas las opciones, haz clic en "Confirmar".
¡Atención! En caso de querer cobrar una cuota de mantenimiento automáticamente, tendrás que configurarlo en la cuota. Puedes revisar cómo hacerlo en este artículo